Meine-Traum-Webseite

(1)Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Muad Amar – QK Marketing, Rheinallee 88, Gebäude 23, 55120 Mainz, handelnd unter dem Markennamen „Meine-Traum-Webseite" (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Auftraggebern, bei denen es sich ausschließlich um Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt (nachfolgend „Auftraggeber"). Diese AGB gelten für alle Leistungen im Bereich Webdesign, Webseitenerstellung, Webseitenpflege, Webseitenredesign, Mietmodelle für Webseiten, Marketing-Dienstleistungen sowie Grafikdesign.

(2)Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3)Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Leistungen gegenüber dem Auftraggeber, ohne dass es jeweils erneuter Einbeziehung bedarf.

(1)Der Auftragnehmer erbringt folgende Leistungen:

• Erstellung von Webseiten (Corporate Websites, Landingpages, Online-Shops, Plattformen u.a.)
• Pflege und Wartung bestehender Webseiten
• Neugestaltung und Umgestaltung (Redesign) von Webseiten
• Mietmodell: Bereitstellung und Betrieb einer Webseite gegen monatliche Mietzahlung
• Marketing-Dienstleistungen (Online-Marketing, SEO, Social Media, Werbekampagnen u.a.)
• Grafikdesign (Logos, Werbematerialien, Corporate Design, Printmedien u.a.)
• Kostenlose Strategie-Vorschau / Website-Konzept (unverbindlich, begründet kein Vertragsverhältnis)

(2)Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot. Im Widerspruchsfall geht das Angebot diesen AGB vor.

(3)Der Auftragnehmer schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Steigerung von Konversionsraten, Besucherzahlen oder Umsätzen), sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

(1)Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

(2)Erhält der Auftraggeber einen personalisierten, passwortgeschützten Angebotslink (nachfolgend „Angebotslink"), so ist dieser ausschließlich für ihn bestimmt und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Auftragnehmer speichert das Datum der Übersendung sowie die Zugangsinformationen.

(3)Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande durch eine der folgenden Handlungen des Auftraggebers:

• Klick auf den Bestätigungs-Button im Angebotslink („Verbindlich buchen" o. Ä.) mit anschließender Bestätigung im erscheinenden Pop-up-Fenster (Zwei-Klick-Verfahren);
• Verbindliche Buchung oder Zahlungsauslösung über einen Zahlungsanbieter (z. B. Stripe) auf der Angebotsseite;
• Auftragserteilung über LexOffice oder vergleichbare Plattformen;
• Schriftliche Auftragserteilung per E-Mail und schriftliche Bestätigung durch den Auftragnehmer;
• Beginn der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer nach Anforderung durch den Auftraggeber.

(4)Bei Vertragsschluss über das Zwei-Klick-Verfahren (Abs. 3, 1. Spiegelstrich) werden Zeitstempel und IP-Adresse des Auftraggebers zum Zeitpunkt beider Klicks elektronisch gespeichert. Diese Daten gelten als Nachweis der verbindlichen Willenserklärung des Auftraggebers im Sinne des § 126b BGB und können im Streitfall als Beweismittel verwendet werden.

(5)Gleiches gilt für Buchungen und Zahlungsauslösungen über Zahlungsanbieter (Stripe u. a.): Die vom Zahlungsanbieter protokollierten Transaktionsdaten (Zeitstempel, IP-Adresse, Transaktions-ID) gelten ebenfalls als Nachweis der verbindlichen Auftragserteilung.

(6)Da das Angebot ausschließlich für den jeweiligen Auftraggeber (B2B) bestimmt ist und individuell ausgehandelte Konditionen enthält, besteht kein Widerrufsrecht. § 312 BGB (Fernabsatzverträge mit Verbrauchern) findet keine Anwendung, da es sich beim Auftraggeber um einen Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt.

(7)Die kostenlose Strategie-Vorschau ist ausdrücklich unverbindlich und begründet weder eine Zahlungspflicht noch ein sonstiges Rechtsverhältnis.

(1)Der Auftraggeber hat alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten etc.) rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.

(2)Der Auftraggeber stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten Materialien frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Er stellt den Auftragnehmer von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.

(3)Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung des Auftraggebers, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend. Entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.

(4)Der Auftraggeber benennt bei Vertragsschluss einen Ansprechpartner mit Entscheidungsbefugnis und stellt die Erreichbarkeit dieses Ansprechpartners sicher.

(1)Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2)Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart, gilt folgende Zahlungsstruktur für Einmalprojekte:

• 50 % der vereinbarten Vergütung als Anzahlung bei Auftragserteilung (Projektstart)
• 50 % bei Lieferung / Abnahme des fertiggestellten Projekts

(3)Rechnungen sind, sofern nicht abweichend vereinbart, innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug zahlbar.

(4)Zahlungen erfolgen per Stripe (Kreditkarte, SEPA etc.) oder per Überweisung auf Rechnung.

(5)Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie eine Mahnpauschale von 40,00 EUR je Mahnung (§ 288 Abs. 5 BGB) zu erheben. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

(6)Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen nach Mahnung ist der Auftragnehmer berechtigt, laufende Arbeiten einzustellen, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist. Der Vergütungsanspruch bleibt in vollem Umfang bestehen.

(7)Aufrechnung mit streitigen oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(1)Wiederkehrende Leistungen (z. B. Webseitenpflege, Wartungspakete, Marketing-Retainer, Grafikdesign-Abos) werden auf Basis monatlich oder jährlich abgerechneter Laufzeitverträge erbracht.

(2)Laufzeitverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsbeginn.

(3)Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem (1) Monat zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) gekündigt werden.

(4)Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(5)Bei monatlicher Abrechnung ist die Vergütung jeweils zum Ersten des Monats im Voraus fällig.

(1)Beim Mietmodell stellt der Auftragnehmer dem Auftraggeber eine betriebsfertige Webseite gegen eine monatliche Mietzahlung zur Verfügung (nachfolgend „Mietwebseite"). Eigentumsrechte an der Mietwebseite verbleiben beim Auftragnehmer.

(2)Die Mietwebseite ist für die Dauer des Mietvertrags online verfügbar, sofern der Auftraggeber seinen Zahlungspflichten nachkommt. Der Mietvertrag unterliegt den Kündigungsregelungen des § 6 dieser AGB (12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar).

(3)Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers gilt folgendes Verfahren:

• Der Auftragnehmer mahnt den Auftraggeber schriftlich (E-Mail genügt) und setzt eine angemessene Nachfrist von mindestens 7 Werktagen zur Zahlung.
• Geht der ausstehende Betrag innerhalb der Nachfrist nicht ein, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Mietwebseite bis zum vollständigen Zahlungseingang vorübergehend zu deaktivieren (Leistungsverweigerungsrecht gem. § 320 BGB).
• Durch die Deaktivierung wird der Mietvertrag nicht beendet. Die Mietzahlungspflicht des Auftraggebers bleibt in voller Höhe bestehen.
• Nach vollständigem Zahlungseingang einschließlich etwaiger Verzugszinsen und Mahnkosten wird die Webseite unverzüglich wieder aktiviert.

(4)Der Auftragnehmer ist nicht haftbar für Schäden, die dem Auftraggeber durch eine rechtmäßige Deaktivierung nach Abs. 3 entstehen (z. B. entgangene Anfragen, Umsatzverluste).

(5)Bei Beendigung des Mietvertrags wird die Mietwebseite vom Netz genommen. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes, der Designdaten oder sonstiger technischer Grundlagen der Mietwebseite, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(6)Sondervereinbarungen (z. B. Kaufoption für die Mietwebseite) bedürfen der Schriftform.

(1)Lieferfristen und Lieferumfang werden individuell im Angebot vereinbart.

(2)Genannte Fristen sind Richtwerte und beginnen mit vollständiger Anzahlung und vollständiger Bereitstellung aller Auftraggeberunterlagen.

(3)Verzögerungen durch höhere Gewalt, technische Störungen Dritter (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister) oder mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen den Auftragnehmer zur angemessenen Fristverlängerung.

(1)Nach Fertigstellung fordert der Auftragnehmer den Auftraggeber zur Abnahme auf. Die Abnahme hat innerhalb von 7 Werktagen zu erfolgen.

(2)Die Abnahme erfolgt schriftlich oder per E-Mail. Du gilt auch als erteilt, wenn der Auftraggeber die Leistung ohne begründete Mängelrüge produktiv nutzt oder innerhalb der 7-Tage-Frist keine begründete Ablehnung erklärt.

(3)Mängel sind konkret zu benennen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Abnahmeverweigerung.

(4)Das Mietmodell nach § 7 unterliegt keiner gesonderten Abnahme; mit Inbetriebnahme gilt die Mietwebseite als vertragsgemäß zur Verfügung gestellt.

(1)Mängelansprüche bei Werkleistungen verjähren in 12 Monaten ab Abnahme, soweit gesetzlich zulässig.

(2)Der Auftragnehmer hat das Recht zur zweimaligen Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(3)Kein Mangel liegt vor bei: Fehler durch unsachgemäße Nutzung oder Veränderung durch den Auftraggeber; Inkompatibilitäten mit nicht vereinbarten Drittanwendungen; Updates Dritter (CMS, Plugins, Browser), die nach Abnahme eingespielt werden; gewöhnliche Abnutzung oder technische Veralterung.

(1)Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2)Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist auf die Höhe der für den betreffenden Auftrag gezahlten Nettovergütung begrenzt.

(3)Der Auftragnehmer haftet nicht für Datenverluste, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, soweit die Haftung nach Abs. 2 beschränkt ist.

(4)Der Auftragnehmer haftet nicht für Verfügbarkeit, Sicherheit oder Funktionalität externer Dienste (Hosting, Domain-Registrare, Zahlungsdienstleister, CMS-Hersteller, Social-Media-Plattformen).

(5)Für Marketing-Dienstleistungen und Grafikdesign-Leistungen schuldet der Auftragnehmer Leistung nach dem Stand der Technik und professioneller Sorgfalt, nicht jedoch einen bestimmten Werbeerfolg oder eine bestimmte Reichweite.

(1)Der Auftragnehmer überträgt dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung das einfache, nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den vertraglich vereinbarten Zweck.

(2)Vor vollständiger Zahlung verbleiben alle Rechte beim Auftragnehmer. Bei Mietmodellen (§ 7) verbleiben die Rechte dauerhaft beim Auftragnehmer, solange kein gesonderter Erwerb schriftlich vereinbart wurde.

(3)Eigenständige kreative Leistungen des Auftragnehmers (Designs, Texte, Grafiken, Code) bleiben urheberrechtlich beim Auftragnehmer. Eine Übertragung auf Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers zulässig.

(4)Der Auftragnehmer ist berechtigt, abgeschlossene Projekte in seinem Portfolio und zu Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich widerspricht.

(5)Verwendete Open-Source-Komponenten unterliegen den jeweiligen Open-Source-Lizenzbedingungen.

(6)Der Auftraggeber stellt sicher, dass von ihm bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Marken etc.) keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

(1)Der Handelsname „Meine-Traum-Webseite" sowie das zugehörige Logo, Wort-Bild-Marken, Farbschemata und sonstige Kennzeichen sind geistiges Eigentum von Muad Amar / QK Marketing (nachfolgend „Marke"). Der Auftraggeber erwirbt durch den Vertragsschluss keinerlei Rechte an der Marke.

(2)Dem Auftraggeber ist es untersagt, die Marke „Meine-Traum-Webseite", das Logo oder damit assoziierte Kennzeichen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers zu verwenden, zu vervielfältigen, zu verändern oder Dritten zur Nutzung zu überlassen.

(3)Die Verwendung des Markennamens oder Logos im Rahmen eines Portfolio-Eintrags, einer Kundenreferenz oder ähnlicher Darstellungen durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.

(4)Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Namen und das Projekt des Auftraggebers im Rahmen seiner Referenzliste und seines Portfolios unter der Marke „Meine-Traum-Webseite" zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich widerspricht (vgl. § 12 Abs. 4).

(1)Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen dauerhaft geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

(2)Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder werden, ohne dass eine Partei dagegen verstoßen hat.

(3)Personalisierte Angebotslinks und Zugangsdaten für das Angebotsportal sind vom Auftraggeber streng vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(1)Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und -anbahnung gemäß DSGVO und BDSG.

(2)Zeitstempel, IP-Adressen und Transaktionsdaten, die beim Vertragsschluss über das Online-Angebotsportal oder über Zahlungsdienstleister erhoben werden, werden gespeichert und dienen als elektronischer Nachweis der verbindlichen Willenserklärung (§ 126b BGB). Die Speicherung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beweissicherung).

(3)Soweit der Auftragnehmer im Rahmen der Leistungserbringung Zugang zu personenbezogenen Daten der Kunden des Auftraggebers erhält, ist bei Bedarf ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gem. Art. 28 DSGVO abzuschließen.

(4)Weiteres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung unter meine-traum-webseite.de.

(1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2)Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Mainz, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3)Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt (Salvatorische Klausel).

(4)Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

(5)Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen für laufende Dauerschuldverhältnisse zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen erhält der Auftraggeber eine gesonderte Information.